christinalwt

今年7月底想送小魚兒去全台連鎖的何嘉仁，
去櫃檯詢問留資料後，
櫃台邀約我參加最後一場的"桌遊活動"，
辦在周六，可以先帶小魚兒來看看環境

那天小魚兒還算開心，場地也還算不錯，
遊戲結束後何嘉仁有簡報他們的收費方式與上課的情況，
也說明今天報名就送代辦品(太吸引我這個歐巴桑惹.....)
雖然當下我們沒有報名
但也實在很心動~~
而且帶活動的老師我很喜歡~~
後來一問才知道以後小魚兒會給她教，
就加深了我想送小魚兒來就讀的心意....

跟當時的保母討論了一下，
保母建議可以先試讀幾天看看情形，
於是就打電話問櫃台小姐
(後來才知道她7月底離職...8月不會再來了)
小姐表示：試讀5天5000塊，可以折抵註冊費
(此時並未提及"跨"學期的話要繳試讀費用1000/day)
所以我好開心~~下班立刻衝到學校繳5000，
跟那個小姐說小魚兒明天來試讀~~
領了書包跟餐具一些有的沒的回家
開心準備上學去！
(還衝去饒河夜市印姓名貼紙呢！有好多東西要貼~~哈哈哈)

上了3天，
每天中午SABRINA老師都會打給我報告小魚兒的情形
包括吃飯吃得怎樣
哭了多久
個性如何
更讓我覺得選擇HESS實在很對！
小魚兒適應得很好很快，
在家時都很開心，
所以我就去繳註冊費用
因為我們公司有企業優惠，
註冊費折減1400，
當時就詢問準備離職的櫃台小姐，
她說我們公司的企業優惠要等開學之後會統一折抵在月費袋上
請我不用擔心
(後來8月某個夜黑風高的晚上在學校開家長會時，
"主管"出面告知我，代辦品跟企業優惠只能擇一，
當時為何都沒人說咧?
雖然只是區區1400，但FU開始覺得不太好)
當天很開心地領了睡袋等一大堆的代辦品回家~~
HAPPY~~~

到了開學的那天....
情況混亂
因為新生大家都在哭哭....
所以小魚兒也在陪哭
我覺得這很正常

過了不久也開始了小魚兒的"病毒碼更新期"
所以我們開始有一天沒一天上課
直到後來....
我偶然碰到一位同班同學的正咩媽咪
說要加我LINE~~
於是我臉紅害羞的加進班級群組裡面
大家討論時我才發現好多"莫名其妙"的事情.....
才開始了解何嘉仁有多麼的沒制度

首先是師生比
在還沒入學前
有敘明一班最多16人
2中師+1外師
結果在9月時小魚兒班上只剩SABRINA一位中文老師
另外一位Sophie原來是暑期實習生 0.0
難怪最近小魚兒常常紅著屁屁回家
然後，因為小魚兒午睡前要喝鮮奶
(試讀時SABRINA有說，也有遇過其他小朋友喝鮮奶的
她會早上拿鮮奶去冰，午睡前用溫奶器給她喝)
BUT在只有一位中師的情況下....
小魚兒是自己到了要睡覺的時候拿出書包的牛奶給SABRINA
請她幫忙(聽到SABRINA轉述時，媽媽已落淚~~好懂事的小魚)
----------無言的分隔線------------
鮮奶一般來說從早上7點多放在室溫一路到中午12點，
應該已經快壞快壞了
我有用不太給力的保溫袋裝起來
但應該還是快壞快壞
於是我一邊改用保溫奶瓶裝奶
另一方面開始正視師生比這件事

依循正常法律途徑
打電話去台北教育局檢舉
台北教育局的鄭小姐也很負責任
先打電話問現況
發現跟系統上登記不符(教保員、園長、園內的班級名單都是舊的了)
一週後(某週二下午15:00)衝去突襲檢查
可怕的事情發生了
可怕的事情發生了
可怕的事情發生了
全園只剩2個班級
小魚兒的班級整個消失在地球上
我以為只有在新聞看到的笑話
活生生演在離公司500公尺的地方....
當天小魚兒的聯絡簿上
老師第一次沒有填寫任何內容
(可能情況混亂吧)

後來教育局的鄭小姐跟我說沒小魚兒的班級時
我真是晴天霹靂
哀~~~
鄭小姐說那間分校還有很多要改正的缺失
她會先行文給分校
至於師生比的問題
要我再提供一些證據給她
(至少要先讓小魚兒的班級浮上水面Q.Q)

事已至此
我只好求助HESS體系內部
打了總部
總機說要幫我轉負責人
結果接起來的是客服....
客服說不方便提供姓名
只能提供唯一資訊就是"叫我無小姐"
我也只能很無奈的問
那我方便知道一下北三民分校的校長叫啥嗎?
她說她不知道
我說英文名字中文名字都不知道嗎?
她說是的~~她不知道~~但她會替我打電話給北三民分校~~請分校的"主管"回電給我

後來北三民"新來的RENNY"(她在電話中也再三表明說不方便透露自己的中文姓名)
打給我
跟我說：小魚兒的媽咪~~園長最近很忙~~在忙採購新設備所以沒辦法跟我聯繫~~也不方便提供園長的中英文姓名!@#$%^&*.....
後面講什麼已經不重要了

最後，在昨天，小魚兒的班級收了第17位學生.....

這整間學校是發生什麼事了???????????
誰能告訴我??